建行邢台分行上门服务有温度

河北新闻网讯（通讯员张卫民、胡怡媛）近年来，建行邢台分行不断深化金融为民服务理念，持续提升网点服务温度，坚持开展上门服务，为老年及行动不便的群体客户化解疑难问题，获得广泛赞誉。

图为银行工作人员上门为行动不便的老人办理业务。

“我们有一个上门服务团队，几乎每天都有上门服务需求，有老年人行动不便的、有在医院正在治疗的、有特殊客户不便出门办理的，我们都会带着设备，去客户家里办理业务，看到他们问题得到解决，我们也很开心。”建行柏乡支行负责人说。

建行邢台分行坚持金融为民理念，大力弘扬雷锋精神，主动联系社区、村委会了解老年居民的需求，开辟专属服务通道，为高龄老人、失能人员等特殊客群提供上门服务，走进老年人、残疾人等特殊群众家中，打通金融便民“最后一公里”，用实际行动持续提升金融消费者的获得感、幸福感、安全感，在践行新金融行动中展现更加温暖的力量。 热点新闻网